O nás
LED House s.r.o. je prevádzkovateľom internetového obchodu Autoledky.sk, ktorý je výhradným distribútorom kanadských Xenesis™ TruMatch™ halogénových žiaroviek.
Používaním vysokokvalitných materiálov a dôslednou kontrolou výrobného procesu produkty Autoledky® a Xenesis™ uspokojujú naším zákazníkom už vyše 15 rokov požadované potreby – kvalita, dlhotrvácnosť, luxus a nadštandardné technické parametre. Obchodná známka Autoledky® Vám garantuje, že pri kúpe našich produktov máte 100% istotou, že si kupujete originál, spätý s najvyššou kvalitou.
Našim zákazníkom poskytujeme rýchlu, kvalitnú a profesionálnu podporu, overené a kvalitné produkty. U nás sú zákazníci vždy na prvom mieste.
Predajca:
LED House s.r.o.Šuhajova 1207/40
040 18 Košice
IČO: 47724722
DIČ: 2024068376
IČ DPH: 2024068376
Obchodný register: Mestský súd Košice, oddiel: Sro, vložka číslo 35588/V
Číslo živnostenského registra: 820-77295
Tel.: 0948 833 533
e-mail:
Obchodné podmienky
Odstúpenie od zmluvy
Reklamačný protokol
Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)Inšpektorát SOI pre Košický kraj
Vrátna č. 3, 043 79 Košice 1
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel. č.: 055/6220 781
fax č.: 055/6224 547
e-mail:
Časté otázky
V čom spočíva výhoda výmeny klasických žiaroviek za LED žiarovky?
Prestavba celého intérieru dodá extrémne luxusný a moderný vzhľad vozidlu. Taktiež LED žiarovky majú nízky odber, takže už sa viac nemusíte báť či ráno naštartujete, lebo ste nechali zapnuté svetlo. Taktiež LED žiarovky majú životnosť mnoho a mnoho rokov. LED žiarovky prežijú životnosť Vášho vozdila. Všetky naše LED žiarovky majú nasledujúce vlastnosti:
* Nízky odber/spotreba prúdu
* Vbudovaný prepäťový rezistor alebo zariadenie pre ustálenie prúdu
* Odolnosť voči nárazom a vibráciám
* Long Life - nad 50,000 hodín nepretržitej prevádzky
* Nízka produkcia tepla
* Okamžité ON/OFF
* Monochromatické (100%) farby
Prevádzkujete aj tzv. „kamenný obchod“?
Žiaľ nie. Prevádzkujeme len online obchod. Ak máte záujem o osobné stretnutie, kontaktujte nás a my Vám radi vyhovieme.
Akým spôsobom doručujete zásielky?
Zásielky doručujeme kuriérskou službou Direct Parcel Distribution (DPD). Ohľadom cien poštovného sa informujte na tomto odkaze.
Ako zistím, ktoré žiarovky budú vhodné pre moje auto?
Pomocou našej novinky, ktorou je KONFIGURÁTOR si viete pozrieť, aké presné typy žiaroviek sú kompatibilné s Vaším autom. Konfigurátor nájdete TU.
Kde nájdem návod ako namontovať/vymeniť žiarovky?
Hoci inštalácia našich žiaroviek je veľmi jednoduchá, ak máte akékoľvek pochybnosti, pre najdetailnejšie inštrukcie si preštudujte palubnú dokumentáciu v stati "VÝMENA ŽIAROVIEK", prípadne zverte výmenu žiaroviek odbornému montážnemu stredisku.
Pri montáži LED žiaroviek sa uistite, že žiarovka ja vložená správne (v správnej polarite). Ak sa žiarovka nerozsvieti, obráťte ju tak, aby bola zachovaná správna polarita.
POZNÁMKA: Nikdy sa nedotýkajte skla žiarovky! Dotyk dramaticky znižuje životnosť žiarovky. Dotýkajte sa len pätky žiarovky a najlepšie urobíte, ak počas montáže použijete gumené rukavice.
Akú ponúkate záruku?
Na všetky výrobky uvedené na tejto stránke ponúkame záruku 2 roky.
Čo mám robiť, ak po výmene klasickej žiarovky za LED žiarovku mi žiarovka nesvieti a na prístrojovej doske sa rozsvieti kontrolka vyhorenej žiarovky, poprípade na informačnom displeji auta mi oznámi vyhorenú žiarovku?
Je to spôsobene tým, že Vaše auto je vybavené tzv. „kontrolou vyhorených žiaroviek“. Keďže LED žiarovka má nízky odber, riadiaca jednotka to vyhodnotí ako vyhorenú žiarovku. Riešením sú ledky s canbusom, ktoré vo väčšine vozidiel chybové hlásenie odstránia. V ojedinelých prípadoch je nutné použiť aj rezistory, ktoré taktiež nájdete u nás v ponuke.
Tovar nie je skladom. Ako mám postupovať?
Ak ste sa rozhodli pre kúpu tovaru, ktorý nie je skladom, pokračujte v nákupe tak, akoby bol tovar skladom. Okamžite, keď bude tovar na sklade, Vám bude odoslaný. Dodanie nového tovaru trvá v priemere od 3-4 týždňov.
Ako funguje Váš systém zliav za komentáre?
Systém zliav bol navrhnutý pre získanie spätnej väzby od zákazníkov. Táto spätná väzba môže pomôcť pri rozhodovaní o kúpe produktu.
Schéma fungovania:
- Zákazník si objedná a prevezme tovar
- Po zaevidovaní platby sa danému zákazníkovi na produktovej stránke už zakúpeného produktu zobrazí možnosť získania zľavy
- Zákazník napíše a odošle komentár
- Zákazníkovi je automaticky pripísaná zľava, ktorá sa použije pri ďalšej objednávke
Maximálna zľava uplatniteľná na jednu objednávku je 20%, nevyužitá zľava prechádza na ďalšiu objednávku. Za komentár k jednému produktu je možné získať zľavu maximálne raz za 30 dní.
Prevádzkovatelia portálu Autoledky.sk® si vyhradzujú právo odobrať zľavu v prípade, že dôjde k zneužitiu zľavového systému a/alebo odosielaniu nezmyselných, nepravdivých komentárov.
Ako mám reklamovať zakúpený tovar?
Ak sa naskytla ojedinelá situácia a tovar je nutné reklamovať, prosím postupujte nasledovne:
- vytlačte a vypíšte reklamačny protokol (vzor môžete stiahnúť tu)
- odošlite reklamovaný tovar spolu s faktúrou a vypísaným reklamačným protokolom na adresu: Autoledky.sk, Rozvojová 2, 040 11 Košice
Detailnejšie informácie nájdete v našich obchodných podmienkach.
Podmienky používania internetových stránok
Spoločnosť LED House s.r.o. umožňuje prezeranie a preberanie materiálov z tejto webovej lokality iba na osobné, nekomerčné používanie, a to pod podmienkou, že zostanú neporušené všetky vyhlásenia o autorských právach a vlastníctve, uvedené v pôvodných materiáloch a všetkých kópiách materiálov. Poskytnutie informácií neznamená, že spoločnosť LED House s.r.o. udeľuje licencie na autorské práva alebo iné práva duševného vlastníctva.
Autorské právo a iné práva duševného vlastníctva
Všetky materiály vrátane obrázkov, softvéru, textu, grafiky a iného obsahu webovej stránky sú chránené autorským právom a inými právami duševného vlastníctva. Označenia produktov, služieb a spoločností uvádzané v jednotlivých dokumentoch môžu byť registrovanými ochrannými známkami príslušných vlastníkov alebo inými označeniami požívajúcimi právnu ochranu.
Kopírovanie a ďalšie šírenie materiálov z tejto webovej lokality pre iné ako osobné účely je možné len s udeleným predchádzajúcim písomným súhlasom konateľa spoločnosti LED House s.r.o.
Súbory cookie
Od návštevníkov našich webových stránok zhromažďujeme a analyzujeme niektoré informácie, ktoré nám pomáhajú vylepšovať a rozvíjať služby, ktoré ponúkame. Na základe takto zhromaždených informácií nie sú osoby užívateľov identifikované alebo identifikovateľné a to ani s využitím ďalších informácií, ktoré uchovávame o našich účastníkoch a užívateľoch. Zhromaždené informácie môžu zahrňovať adresu IP pripojeného koncového zariadenia, typ použitého prehliadača a stránky, ktoré boli v predošlom období navštívené a skutočnosť, či používateľ je prihlásený do portálu Autoledky.sk. K poskytovaniu týchto informácií používame súbory cookie. Cookie je malý súbor, ktorý webové stránky ukladajú na pevný disk užívateľa. Tento súbor identifikuje špecifické informácie z predošlých navštívených webových stránok.
Ako používate súbory cookie?
Súbory cookie používame k rozpoznaniu opakovaných návštev na našich webových stránkach pre zjednodušenie pohybu na webe. Súbor cookie ukladá vybrané miestne a jazykové nastavenia užívateľa a náhodne priradenie ID relácií. Informácie zo súboru cookie zhromažďujeme na našich stránkach preto, aby sme mohli lepšie sledovať počet nových a opakovaných návštevníkov, a tiež pre umožnenie internej analýzy navštívených stránok, aby sme lepšie porozumeli spôsobu ich používania. Tieto informácie používame trvale pre vylepšenie navigácie na našich webových stránkach a poskytovaných služieb.
Môžem zablokovať súbory cookie na webových stránkach Autoledky.sk?
Mnoho prehliadačov súbory cookie automaticky prijíma už v preddefinovanom nastavení, ale zvyčajne ich môžete odmietnuť alebo selektívne prijímať iba niektoré súbory cookie pomocou nastavenia svojho prehliadača. Pokiaľ nechcete, aby sme súbory cookie vo vašom prehliadači používali, môžete ho nastaviť tak, aby súbory cookie odmietal alebo aby vás informoval o pokuse umiestniť súbor cookie do vášho počítača vždy, keď sa o to webové stránky pokúsia. Pokiaľ však používanie súborov cookie úplne vypnete, môže dôjsť k tomu, že niektoré vlastnosti našich stránok nemusia byť prístupné alebo sa nemusia správne zobrazovať. Informácie o prehliadačoch a o spôsobe nastavenia predvolieb pre súbory cookie môžete nájsť na nasledujúcich webových stránkach: